Diritto di Recesso

Diritto di Recesso — IdeaSoft S.r.l.s.

Artt. 52-59 D.Lgs. 206/2005 — attenzione alle esclusioni per contenuti digitali

Recesso per Consumatori (B2C)

I consumatori privati hanno diritto di recedere entro 14 giorni di calendario dall’acquisto, senza motivazione.

⚠️ Contenuto Digitale e Attivazione

Ai sensi dell’art. 59, lett. i) D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso decade per contenuti digitali non su supporto fisico, se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso esplicito del consumatore e il riconoscimento della perdita del diritto di recesso.

Se non hai ancora attivato o scaricato il software, il recesso è pienamente esercitabile entro 14 giorni dall’acquisto.

Come Recedere (prima dell’attivazione)

E-mail a assistenza@ideasoft-srls.com con numero d’ordine e chiave licenza non attivata. Licenza revocata e rimborso entro 14 giorni.

Servizi SaaS in Abbonamento

Puoi recedere in qualsiasi momento con effetto dalla scadenza del periodo già pagato. Nessun rimborso pro-rata del periodo residuo, salvo diversa indicazione nell’offerta.

Clienti Business (P.IVA)

Per acquisti effettuati nell’esercizio dell’attività d’impresa, il Codice del Consumo non si applica. I termini di recesso sono quelli pattuiti contrattualmente.